kulanz

geschrieben von jens voshage (altes Forum) am Montag, 28. Januar 2002 09:01 Uhr

Als Antwort auf : "Re: wasserschäden":

vielleicht ist das der einzige vorteil von dem karmann-vertriebsweg: die vw-händler wissen, wie man kulanzanträge stellt und setzen sich dann auch für "ihre" kunden ein - denn sie möchten ihnen wieder ein auto verkaufen. das scheinen womo-händler wohl nicht so zu sehen. und vielleicht kann vw den unmut der händler stärker auf karmann fokusieren, wenn was schief läuft. aber eins ist auch klar: ausreißer gibt es in jeder organisation.<br>jens<br>p.s. wir haben unseren karmann ja gebraucht gekauft, hatten aber noch ein jahr garantie. ich habe jede, aber auch wirklich jede kleinigkeit abstellen lassen - aber nicht auf meine kosten. war zwar insgesamt fünfmal in der werkstatt mit dem wagen - aber dafür war er dann auch topfit.<br><br>

Antworten:

• ex und hopp ? - felix (altes Forum) Montag, 28. Januar 2002 10:01 Uhr