Re: Kein Direktverkauf von PhoeniX

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geschrieben von Jogie (altes Forum) am Mittwoch, 12. November 2003 12:11 Uhr

Als Antwort auf : "Kein Direktverkauf von PhoeniX":

Hallo Manfred<p>Ich habe in erster Linie bemängelt das es am Produktionsstandort keinen einzigen "Händler" gibt und ich somit erst entweder bis Offenbach oder München fahren muss.<p>Des weiteren habe ich auch mit keinem Wort angedeutet das sich dies auf Servicearbeiten bezieht. Wenn ich für eine Dichtigkeitsprüfung erst nach München müsste, hätten wir uns niemals für einen Phönix entschieden.<p>Für mich zählt zum Service als Beispiel auch, das man einem Kunden hilft wenn es zu Problemen beim Basisfahrzeug kommt. Ich rede jetzt nicht von Bagatellen sondern darum das unser Fahrzeug fast alle drei Monate in der Werkstatt war, mit kapitalen Motor- und sonstigen Schäden.<br>Vielleicht stelle ich ja auch utopische Ansprüche. <p>Es mag sein das wir halt Pech hatten und trotz allem lassen wir uns auch ein Angebot eines neuen Phoenix erstellen, aber dies alles per Telefon und E-Mail abzuwickeln stellt sich als besonders schwierig heraus.<p>Bekennender Phönix Besitzer werde ich aber niemals, da ich mich nur auf Grund von Qualitäts und Ausstattungsmerkmale entscheide und wenn Phoenix nachlassen sollte schauen wir halt woanders.<p>In diesem Sinne Grüsse und für die Zukunft viel Spass<br>Jogie<p><br>

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