minura/japan...

geschrieben von felix (altes Forum) am Mittwoch, 24. September 2003 09:09 Uhr

Als Antwort auf : "leicht off topic: so sollte es überall sein":

ganz ähnlich (mal positiv überraschendes...) habe ich vor ein paar monaten mit einem fahrradhalter erlebt :<p>teil über ein jahr im keller im karton gelagert...<p>beim aufbau festgestellt, daß eine haltenase aus kunststoff gebrochen und damit ein rad nicht mehr an die wand gehängt werden kann (.<p>den halter hatte ich bei einem laden, ca. 100 km von mir gekauft (gibt´s nicht vor ort ( ).<br>der "service" dieses ladens hatte mich zwischenzeitlich (beim kauf eines teuren bikes) mehr als enttäuscht und ich konnte mir schon ausmalen, was passieren würde, wenn ich solch ein kleines, aber leider elementares Teil dort oder in anderen fachgeschäften nachfragen würde..... <p>also : brief an den hersteller in japan.<br>...daß ich keine garantie mehr, jetzt erst entdeckt hätte, nicht wüßte, woher mit dem ersatzteil und mich doch sehr freuen würde....<p>eine gute woche später hatte ich ein paar dieser halter im briefkasten ! direkt aus japan und ohne berechnung.<p>kurz darauf die meinen dank...<p>ich hatte den namen minura vorher nie so recht wahrgenommen, habe dann aber in erfahrung gebracht, daß dahinter ein großer konzern stehen soll. größe muß also offensichtlich nicht zwangsläufig zu unübersichtlichkeit und arroganz führen !<p>vielleicht erleben wir ja wieder mehr service in deutschland, wenn erst alle betriebe in nah- oder fernost produzieren ? <p>"proxxon" werde ich mir merken !<p>guten morgen,<p>felix<p><p><br>

Antworten:

• Thule weniger gut - uli_bw (altes Forum) Mittwoch, 24. September 2003 14:09 Uhr
  • = no more thule ;-) - felix (altes Forum) Donnerstag, 25. September 2003 09:09 Uhr