SMEV? - Nein danke!!!

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geschrieben von Gabi (altes Forum) am Donnerstag, 6. November 2003 10:11 Uhr :

Hallo, hier eine kurze Geschichte über den Versuch, einen Gasbackofen zu kaufen. Im Juni haben wir einen Gasbackofen von SMEV bei Reimo bestellt. Letzte Woche ist das gute Stück dann endlich eingetroffen. Beim Auspacken eine riesige Enttäuschung: das Gerät entspricht nicht den Beschreibungen im Reimo Katalog, wo steht "Alle unsere Backöfen haben eine Türverriegelung, ein Thermostat und Licht". Leider hatte das Gerät weder eine Türverriegelung, noch ein Thermostat noch Licht. (Aber dafür kann SMEV nichts). Das Gerät war jedoch erheblich misshandelt worden. Die linke Seite war komplett eingedrückt und der Griff durchgebrochen. Muss wohl schon im Werk so verpackt worden sein, denn der Verpackungskarton war makellos. Zudem war auch das Blech oben recht wellig. Also zurück geschickt und weil wir nicht wieder 4 Monate warten wollten, haben wir einen anderen SMEV Backofen bei einer anderen Firma bestellt, die ihn sogar vorrätig hatten. Gestern ist das Teil dann eingetroffen. Beim Auspacken wich die Enttäuschung vom ersten Mal eher Wut. Dieser Backofen war hinten zerbeult, das Emaille im Innenraum war beschädigt und wiederum war die Deckplatte eher wellenförmig. Zudem fehlten Schrauben, im Innenraum ragte dafür eine Schraube aus der Wand, das Glas in der Tür war nicht richtig montiert (oben 1 cm Schlitz, unten 1 cm Überstand, ein Wunder, dass das Teil nicht gerissen ist). Ist das die Qualität, die man für 500 Euro erhält? Wir werden unser Glück jedenfalls jetzt bei Cramer versuchen, die auch noch erheblich günstiger sind und ich bin froh, kein Kochfeld von SMEV zu haben.Viele Grüße Gabi

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